出店したあとは
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出店したあとは、
何をしたらよいの？
お店をオープンしたことを告知したり、お店を訪れる人を増やしたり、
商品についてより海外消費者に知ってもらう、そんな機会をつくっていくことが大切です。
皆さんも、何らかの広告や情報を受けて、商品に出会うという機会がありますよね。
海外消費者においても同じように、たくさん並ぶ商品の中から皆さんの商品に出会う機会が必要なのです。
では、「出会うきっかけ」「知る機会」をどのように作っていくかを、
ご紹介いたします
01
お店がオープンしたので、
お店に訪れる人を増やしたい
ANSWER
まずは、お店がオープンしたことを知ってもらいましょう！お店をはじめても知っていただくために
何かしなければ、足を止めていただく方も、入っていただく方もなかなか増えないものです。
まずは、海外消費者にお店を知ってもらう機会を作りましょう！
メールマガジン
47storeyが出店する越境ECモール「Buyee」の会員に対して、メルマガでお店オープンのお知らせを配信。Buyeeは日本製品に興味がある会員を450万人以上抱えています。その会員に対し、国籍・年齢層・性別・過去の購買歴などから、よりターゲットに近い層を絞り込んで配信することができるため、効率的に興味関心の高い消費者へ告知することが可能です！
02
自分たちの商品を海外の人に知ってもらいたい
ファンを増やしていきたい
ANSWER
越境ECの購買導線として主流となりつつあるSNSを起点とした情報発信からはじめてみてはいかがでしょうか！
まずは、海外消費者に商品やブランドイメージを認知していただくことが大切です。情報があふれる時代、信頼できる情報源は、企業の公式SNSやその情報と考える消費者が増えています 。そのため海外向けにSNSアカウントを開設し、情報発信することが効果的です。海外向けSNSアカウントがあれば、プロモーションを行ったときも、「今回買わないけど、フォローしておこう！」と、見込み客をストックする受け皿となります。そして、その受け皿にファンが増えれば増えるほど、見込み客に対して効果的なプロモーションを行うことができるのです。でも、どうやって海外のファンを増やせばよいかわからないと悩んでいる事業者様も多いのではないでしょうか 。国によって好まれるSNSは異なりますが、ほとんどの国で主流であるFacebookやInstagramを起点としたターゲットを絞った広告配信がおすすめです。SNSで見込み客となる国籍・年齢層・性別・興味関心などを絞って広告配信を行うことで、商品やブランドを知ってもらい、ファンを増やしていきましょう！
SNSターゲティング広告
見込客となるSNSのアクティブユーザーに対し、広告を表示させます。クリックするとSNS の投稿画面などへ遷移、より詳細な情報を表示させ、認知拡大や購入を促すプロモーションです。広告を表示させるターゲットを、国籍・年齢層・性別・趣味趣向などから絞りこむことができます。ファンを獲得するだけではなく、“この商品・ブランドが気になる”と感じて、アカウントのフォローや投稿の保存をしてくれた消費者と継続的に接点を持つことができるよう、SNSアカウントと連動したプロモーションをご提案いたします。
ターゲティング広告と連動したSNSキャンペーンの実施
ブランドのファンとなり得るSNSアカウントのフォロワーの獲得や、商品・ブランドの認知向上を目的とした、SNS上の海外向け消費者キャンペーンを実施することができます！「キャンペーンに参加して○○（自社商品）を当てよう！」と題して、投稿にキャンペーン条件を記入。アカウントのフォロー、欲しい商品名をコメントで返信など、消費者にとっても簡単な参加形態で、キャンペーンを実施します。期間中の事務局対応、条件を満たした参加者情報抽出、当選者選定と通知、商品の海外配送なども我々で実施いたします。商品の認知拡大やファン獲得、そして当選者に商品体験機会を与えられるプロモーションとなります。
03
自分たちの商品は、実際に、食べたり、触ったり、
見てもらうことで良さが伝わるのにな...
でも、まだターゲットも明確じゃないし、いきなり海外に行くのは難しい
ANSWER
訪日インバウンドを活用した、商品体験機会を創る国内でのオフラインプロモーションはいかがでしょうか！
訪日インバウンドはコロナ前の水準に戻ってきました。海外に行かずして、海外消費者にPRする絶好の機会です。越境ECで商品購入のハードルの一つとして、実際に、「目で見て触れられない」といった課題があります。その課題を訪日インバウンド旅行者に対する、商品体験機会を醸成することで解消することができます。そして、プロモーションと合わせて、自国に帰ってからも購入できる越境ECをPRすることで、継続的な売上につなげていくことが期待できます。
ツーリストインフォメーションセンター・
Pivot BASEなどの観光拠点を活用したプロモーション
日本国内の主要な国際空港（羽田、成田、中部、関西など）でJTBが運営する訪日外国人向けのインフォメーションセンターや、万博開催やIR開業で盛り上がる大阪の中心地にある観光拠点で、訪日外国人旅行者に、様々なプロモーションが可能です！商品展示、サンプリング、イベント開催など企画 提供します。
OSAKA AREA HOTEL PROMOTION
観光客に人気の大阪エリアで、訪日外国人宿泊者に対してチェックイン時に手渡しでサンプリングをすることが可能です。ホテル近くの店舗に誘客を図るための割引クーポンや、試供品を配布します。インバウンドとのタッチポイントを活用したリアルプロモーションの中でも、企業様、自治体様に一番人気のあるプロモーションメニューです！
もちろん、
ターゲット国側で海外消費者の反応を見たい！
という声にもお応えします。
海外の百貨店・商業施設でのポップアップイベントや商談会など、直接反応を見ながら
販売や取引ができる機会をご用意したり、ニーズ調査を行うことが可能です。
そして、海外メディアやインフルエンサーを活用した認知拡大など、オンラインプロモーションにも対応します。
皆様の現在地に合わせた、
プロモーションをご提案いたします
お気軽にお問い合わせください
JTB 大阪第三事業部 〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町2-1-25JTBビル5階 06-6260-0259
