膨大な数の申込受付や受験票発送から、会場手配、当日の運営までまとめてお引き受け！受験者からのお問い合わせにも丁寧に対応いたします
多数の受験者、関係者がかかわる入試・資格試験の準備には、受験票の管理ひとつとっても、その数ゆえに大変な労力がかかります。受験者からの問い合わせに対応したり、全国各地に会場を手配したりと、適切な知識が必要な業務も数多くこなさなければなりません。JTBは、豊富な実績により蓄積されたノウハウと、旅行業で培った高品質なホスピタリティをもって、入試・資格試験の運営全般をワンストップでお引き受けいたします。
入試・資格試験運営について、こんなお悩みございませんか？
毎回受験者の管理に時間がかかりすぎる
- 書類の不備確認や受験票作成・送付に時間を取られ過ぎている
- 業務が属人化していたり、マニュアル化されていなかったりするため、効率が悪い
受験者の数を増やしたいが、どうしたらいいかわからない
- 受験者を増やしたいが、マーケティングなどの知識がないため、やり方がわからない
- 独自で広報や告知などしているものの、成果が芳しくない
- 限られた人員で活動しているため、幅広い広報にまで手が回らない
試験全体にかかるコストを減らしたい
- IT技術などを取り入れて全体のコストを減らしたいが、導入方法がわからない
- 各業務を別々の会社に依頼しているため、一元化して経費を削減したい
そんなお悩み、JTBがまとめて解決します！
JTBなら、試験準備から運営、終了後のサポートまでワンストップ！
試験計画の作成・事務局設置に始まり、申し込みに必要となるWebページの作成や広報、試験本番のための会場や備品の手配から、試験終了後の集計・合否通知に至るまで、業務全般を一括でお引き受けいたします。また、運営業務についてのマニュアルを作成したり、スタッフに対して研修を行ったりと、次回以降も活用できる資産形成も推進し、業務の効率化を図ります。
01Web制作・申込システム制作
試験内容やスケジュールなどを掲載したWebの制作を行い、広報・告知・申込受付などを実施します。
02試験会場手配
JTBの持つ幅広いネットワークを活用し、目的・人数・交通アクセスなどに適した会場を手配いたします。
03お問い合わせ対応
コールセンターを設置し、志願者・受験者からのお問い合わせに高いホスピタリティをもって対応いたします。
04受験者管理・受験票発送
受験者情報のデータ管理を行い、必要に応じてデジタルまたは紙面による受験票の発行・送付を行います。
05マニュアル作成・スタッフ研修
一貫した円滑な運営ができるようマニュアルを作成するとともに、スタッフ向けに研修を実施します。
06印刷物・消耗品・備品手配
マークシート・試験問題・掲示物など印刷物の準備と発送、あるいは椅子・机・タブレットなどの備品の手配を行います。
07受験者認証手続き
スマートフォンの活用など適切なITソリューションによって、不正の防止、管理業務の効率化を実現します。
08当日運営・試験後サポート
当日の受付や誘導、試験監督などの運営業務、試験後の採点や集計・合否通知のほか、入学金管理等の入学手続き全般までサポートします。
JTBの入試・資格試験運営が支持される理由
01 豊富な実績と、長年培ってきたノウハウ年間200件を超えるセミナー・試験運営実績
02 迅速・正確な情報処理能力・柔軟性・対応力コロナ禍の緊急時対応で磨き上げられた「スピード」
03 プロジェクトをまとめ、確実に推進する力お客様に最適なサービスが届く現場環境を実現する「マネジメント能力」
JTBのアウトソーシングを導入すれば……
効率化・成果の最大
蓄積したノウハウ、運営力を導入し、運営全般を効率化
経費削減・受験者数増
より重要な業務や広報にリソースを集中可能
受験者の満足度向上
洗練されたホスピタリティとスムーズな運営でおもてなし
運営参考例のご紹介
有名大学の運営代行
試験官300名の確保から、当日のオペレーションまで
実施内容
- 運営全体の統括・一元管理
- 試験官300名の確保
- 運営当日のオペレーション
JTBは、これまで多くの入試・資格試験の運営代行を行ってまいりました。当日の運営だけでなく、リソースの確保から運営全体の統括まで、幅広くサポートしています。地方にお住まいの方のために試験会場を各地に設け、それぞれの場所における試験会場のご提案や人材の確保なども、全国に広がるネットワークを用いて対応いたします。
「入試全体ではなく、一部の代行から始めてみたい」「バラバラに委託している業務をどのくらいまで一元管理できるか聞いてみたい」「費用はだいたいどれくらい？」など、些細なことでも構いません。下の「お問い合わせ」ボタンから、お気軽にご相談ください！